Επικοινωνία

Οι εγγυήσεις που παρέχουμε για κάθε τηλέφωνο είναι συγκρίσιμες με εκείνες που θα βρίσκατε σε ένα ολοκαίνουργιο προϊόν. Στην iMasteRepair, δεσμευόμαστε να παρέχουμε πλήρη υποστήριξη και μετά την αγορά, είμαστε διαθέσιμοι να ανταποκριθούμε σε οποιαδήποτε ανάγκη ή ερώτηση μπορεί να έχετε. Παρέχουμε εγγύηση έως και 2 χρόνια.
Κάθε λειτουργικό πρόβλημα που προκύπτει στη συσκευή και δεν οφείλεται σε κακή χρήση καλύπτεται πλήρως από την εγγύηση μας έως και 2 έτη. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι προβλήματα όπως η φθορά της οθόνης ή άλλες φυσικές ζημιές δεν εμπίπτουν σε αυτήν. Επιπλέον, περιστατικά όπου το τηλέφωνο εκτίθεται σε υγρασία λόγω εξωτερικών συνθηκών, όπως η εισροή νερού στη συσκευή, δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
Επιπλέον, η iMasteRepair προσφέρει μια εμπειρία αγοράς που ξεπερνά τις προσδοκίες σας. Με την εξειδικευμένη ομάδα μας, είμαστε πάντα έτοιμοι να σας παρέχουμε συμβουλές και λύσεις για οποιοδήποτε ζήτημα αντιμετωπίσετε με το τηλέφωνό σας. Η δέσμευσή μας να παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας μας καθιστά τον ιδανικό συνεργάτη για την τεχνολογική σας αναβάθμιση. Η εμπιστοσύνη που μας δείχνετε είναι η μεγαλύτερη ανταμοιβή μας, και εργαζόμαστε συνεχώς για να τη διατηρήσουμε και να την ενισχύσουμε.

Η διαδικασία ελέγχου της κατάστασης του iPhone πριν την αγορά αποτελεί μια σειρά από λεπτομερείς και αυστηρές δοκιμές για να διασφαλίσουμε ότι κάθε συσκευή που προσφέρουμε πληροί τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας. Η πολιτική μας περιλαμβάνει τα εξής στάδια:
Οπτικός Έλεγχος: Ξεκινάμε με έναν σχολαστικό οπτικό έλεγχο για να εντοπίσουμε τυχόν εξωτερικές φθορές ή γρατζουνιές. Ελέγχουμε την οθόνη, το σώμα της συσκευής, καθώς και τα κουμπιά για να διασφαλίσουμε ότι δεν υπάρχουν σημαντικά σημάδια χρήσης.
Έλεγχος Οθόνης: Δοκιμάζουμε την οθόνη αφής για να διασφαλίσουμε ότι ανταποκρίνεται σωστά σε κάθε σημείο. Ελέγχουμε επίσης την ανάλυση, τη φωτεινότητα και τα χρώματα της οθόνης για να βεβαιωθούμε ότι είναι σε άριστη κατάσταση.
Δοκιμές Μπαταρίας: Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι κρίσιμη για την απόδοση του iPhone. Εκτελούμε δοκιμές για να βεβαιωθούμε ότι η μπαταρία κρατάει σωστά τη φόρτιση και λειτουργεί αποδοτικά.
Λειτουργικοί Έλεγχοι: Δοκιμάζουμε όλες τις λειτουργίες του iPhone, συμπεριλαμβανομένων των κουμπιών, της κάμερας, των ηχείων, του μικροφώνου, του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων (αν υπάρχει), και των θυρών φόρτισης και ακουστικών. Ελέγχουμε επίσης τις ασύρματες συνδέσεις, όπως το Wi-Fi και το Bluetooth.
Εσωτερικός Έλεγχος: Ελέγχουμε το εσωτερικό της συσκευής για τυχόν σημάδια υγρασίας ή προηγούμενων επισκευών. Διασφαλίζουμε ότι όλα τα εσωτερικά εξαρτήματα είναι αυθεντικά και σε καλή κατάσταση.
Ενημέρωση Λογισμικού: Ενημερώνουμε το λογισμικό του iPhone στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS για να διασφαλίσουμε ότι έχετε πρόσβαση στις τελευταίες λειτουργίες και βελτιώσεις ασφαλείας.
Τελική Δοκιμή: Πριν από την τοποθέτηση του iPhone στην αγορά, πραγματοποιούμε μια τελική δοκιμή για να διασφαλίσουμε ότι όλα λειτουργούν σωστά και ότι η συσκευή είναι έτοιμη για χρήση.
Μετά από αυτούς τους ελέγχους, κάθε iPhone που προσφέρουμε συνοδεύεται από εγγύηση ενός έτους, παρέχοντας σας την ασφάλεια ότι σε περίπτωση οποιουδήποτε λειτουργικού προβλήματος, η συσκευή θα επισκευαστεί ή θα αντικατασταθεί χωρίς επιπλέον κόστος. Στην iMaster Repair Shop, η ποιότητα και η ικανοποίηση των πελατών μας είναι η προτεραιότητά μας.

Στην προσπάθειά μας να εξασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία για τους πελάτες μας, προσφέρουμε πολλαπλές επιλογές πληρωμής. Παρακάτω θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πληρωμής και τις διαθέσιμες επιλογές που μπορείτε να επιλέξετε για την εξόφληση των αγορών σας.
1. Αντικαταβολή
Η επιλογή αντικαταβολής σας επιτρέπει να πληρώσετε με μετρητά κατά την παράδοση της παραγγελίας σας. Ο συνεργάτης της εταιρείας courier θα παραδώσει την παραγγελία σας στη διεύθυνση που έχετε επιλέξει και θα εισπράξει το αντίτιμο. Το κόστος της υπηρεσίας αντικαταβολής είναι 3,00 ευρώ.
2. Πληρωμή με Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα μέσω του μηχανισμού της Viva Wallet
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα μέσα από το ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της Eurobank. Σημειώνεται ότι το κατάστημά μας δεν δέχεται τις κάρτες American Express και Diners. Η διαδικασία είναι απλή και ασφαλής, εξασφαλίζοντας την άμεση ολοκλήρωση της πληρωμής σας.
3. Τραπεζική Κατάθεση
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς:
Τράπεζα Eurobank
Κάτοχος λογαριασμού: iMasteRepair Αχαρναί ΕΕ
IBAN: GR0302607600000610201001530
Τράπεζα Piraeus Bank
Κάτοχος λογαριασμού: iMasteRepair Αχαρναί ΕΕ
IBAN: GR3001720970005097110547228
Τράπεζα Viva Wallet
Κάτοχος λογαριασμού: iMasteRepair Αχαρναί ΕΕ
IBAN: GR6070100000000974171070785
Παρακαλούμε σημειώστε ότι τυχόν έξοδα τραπεζικού εμβάσματος επιβαρύνουν τον πελάτη. Μετά την κατάθεση, παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αποδεικτικό πληρωμής μέσω email για να προχωρήσουμε στην αποστολή της παραγγελίας σας.
4. Παραλαβή και Πληρωμή στο Κατάστημα
Για την εξυπηρέτησή σας, μπορείτε να παραλάβετε και να πληρώσετε την παραγγελία σας απευθείας στο κατάστημά μας. Δεχόμαστε πληρωμές με μετρητά ή πιστωτική κάρτα. Σας περιμένουμε στη διεύθυνση:
Κατάστημα iMasteRepair
Διεύθυνση: Παγκάλου 20, Αχαρναί, Αττική 13671
Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210 2447210
Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια ή έχετε απορίες σχετικά με τη διαδικασία πληρωμής, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε!

Φυσικά και υποστηρίζουμε επισκευές για τα μεταχειρισμένα iPhone που πωλούμε! Η δέσμευσή μας στην ποιότητα και την εξυπηρέτηση πελατών είναι αδιαμφισβήτητη. Κάθε μεταχειρισμένο iPhone που πωλούμε περνά από αυστηρό έλεγχο για να διασφαλιστεί ότι πληροί τα υψηλότερα πρότυπα λειτουργίας και αξιοπιστίας. Παρόλα αυτά, κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν προβλήματα και είμαστε εδώ για να τα αντιμετωπίσουμε άμεσα και αποτελεσματικά.
Η ομάδα μας από εξειδικευμένους τεχνικούς είναι πάντα έτοιμη να παρέχει την καλύτερη δυνατή υποστήριξη και να επισκευάσει το iPhone σας γρήγορα και αξιόπιστα. Χρησιμοποιούμε μόνο γνήσια ανταλλακτικά και εγγυόμαστε την ποιότητα της εργασίας μας. Εμπιστευθείτε μας για όλες τις ανάγκες επισκευής του iPhone σας και απολαύστε την αίσθηση ασφάλειας και σιγουριάς που προσφέρουμε.
Επιλέγοντας μας, επιλέγετε άριστη εξυπηρέτηση και υποστήριξη μετά την αγορά. Σας ευχαριστούμε που μας εμπιστεύεστε!

Οι παραγγελίες μας συνήθως παραδίδονται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που το τμήμα πωλήσεων μας επιβεβαιώνει τηλεφωνικά τα στοιχεία του πελάτη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η παράδοση μπορεί να γίνει ακόμη και την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή ερώτηση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Εάν χρειάζεστε περισσότερες λεπτομέρειες ή έχετε οποιεσδήποτε απορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή. Προσπαθούμε πάντα να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε.